제1조 (목적)

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제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

필수 항목

  • 이름, 이메일 주소, 연락처
  • 회사명 또는 상호
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선택 항목

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2. 개인정보 수집 방법

  • 홈페이지 내 문의하기 폼 작성
  • 이메일, 전화, 팩스를 통한 문의
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (쿠키, 로그 등)

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다:

  • 서비스 제공: 문의 응대, 정보 제공, 맞춤형 콘텐츠 추천
  • 서비스 개선: 이용자 분석을 통한 서비스 품질 향상
  • 마케팅 및 광고: 업종별 맞춤 정보 제공, RCS 메시지 발송 (동의 시)
  • 법적 의무 이행: 관련 법령 및 이용약관 위반 방지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 일정 기간 보관합니다.

보유 기간

  • 문의 내용: 문의 처리 완료 후 1년
  • 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

위탁 업무 내용 (예시)

  • RCS 메시지 발송 대행
  • 고객 상담 및 CS 업무
  • 데이터 보관 및 관리

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정 또는 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

권리 행사는 이메일(info@joeunsosiк.com) 또는 전화(02-1234-5678)를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 완전 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 홍길동
  • 직책: 대표
  • 이메일: privacy@joeunsosiк.com
  • 전화: 02-1234-5678

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 시행 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

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